Kontinuität
Warum conever bleibt.
conever wird heute von einer Person entwickelt und betrieben. Ich halte das für keinen Makel, aber für eine Frage, die ich beantworten muss, bevor Sie sie stellen: Was passiert mit der App, wenn sich mein Leben ändert?
Eine Zusage, die nicht an meiner Situation hängt
Meine Antwort beginnt bei einer Verpflichtung. Es gibt Mandanten, die conever heute in voller Tiefe nutzen, vom Kostenstand über die Liquiditätsplanung bis zur Personalplanung. Diesen Firmen gegenüber bin ich eine Zusage eingegangen, und die hängt nicht an meiner beruflichen Situation. Sollte ich irgendwann in eine Festanstellung wechseln, nehme ich keine neuen Mandanten mehr auf, akquiriere nicht und mache keine Onboardings. Der Betrieb für bestehende Mandanten läuft weiter. Eine 40-Stunden-Woche lässt das zu, und die Fortführung von conever ist Bedingung für jedes Arbeitsverhältnis, das ich eingehe. Für den Fall, dass ein Arbeitgeber das ausschließt, ist die Übernahme des Betriebs durch ein befreundetes IT-Systemhaus besprochen; eine schriftliche Vereinbarung wird vorbereitet. Quellcode, Konfiguration und Betriebsabläufe sind so dokumentiert, dass ein Dritter die App übernehmen kann, auch an anderem Standort oder unter anderem Namen.
Wenn mir etwas zustößt
Dasselbe gilt für den Fall, dass mir etwas zustößt. Konfiguration und Betriebsskripte liegen versioniert vor, Disaster-Recovery-Runbooks decken fünf Szenarien ab, Backups laufen nach dem 3-2-1-Prinzip mit getesteter Wiederherstellung. Zugänge, Schlüssel und Datenbankpasswörter hinterlege ich bei einer dritten Partei, unter Auftragsverarbeitungsvertrag und mit festgelegten Auslöseereignissen, damit der Betrieb ohne mich fortgeführt werden kann. Für Mandanten im öffentlich-rechtlichen Kontext gehören solche Compliance-Fragen ohnehin zur Pflicht. Ich betrachte sie als Teil meiner Arbeit, nicht als Zumutung.
Die letzte Entscheidung liegt bei Ihnen
Und falls es trotz allem zum Äußersten kommt, liegt die letzte Entscheidung bei Ihnen, nicht bei mir. In den Einstellungen Ihrer Firma erzeugt der Master-Export jederzeit ein vollständiges Paket aller Daten und Dateien als CSV, direkt in Excel lesbar. Direkt darunter, in der Gefahrenzone, kann Ihre Geschäftsführung die Löschung der gesamten Firma vom Server veranlassen: mit zweitem Faktor, 14 Tagen Frist zum Zurückziehen und nur mit einem frischen Export in der Hand. Sie können gehen, wann Sie wollen, und Sie nehmen alles mit.
Das ist mein Verständnis von Nachhaltigkeit für ein Werkzeug, mit dem Sie Ihre Firma steuern: Keine Abhängigkeit von einer Person, sondern von Zusagen, Technik und Dokumenten, die auch ohne mich funktionieren.